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工作动态

志愿服务 || 点亮出行与温情时光

来源: 发布时间:2026年02月24日 20:56 浏览人数:

yl6776永利集团“益行归乡”团队,以“把温暖带回故乡,用足迹写下诗行”为初心,在春运期间投身福州火车站引导、护安全、送暖食等服务,并走进敬老院与大戏院传递陪伴与支持,用志愿红点亮旅途温情。

福州火车站南广场引导服务:“志愿红”点亮归家路。春运大幕拉开,福州火车站南广场人流如织,身着红马甲的志愿者们化身移动“指路标”,成为旅客归途上的暖心风景线。他们坚守在进站口关键位置,耐心解答车次查询、购票指引、交通换乘等高频问题。据悉,志愿者队伍由高校学子与社会爱心人士组成,经系统培训后上岗,用专业服务化解客流高峰压力,让每一份归心都能顺畅抵达。

春运志愿泡面分发:一碗热面暖透寒冬归途。福州火车站南广场的“春运暖心站”前,志愿者们正有条不紊地为过往旅客递上热气腾腾的泡面与热水。春运期间,针对长途跋涉的旅客用餐需求,志愿服务队特设爱心分发点,用“暖胃”服务为旅客筑牢温暖防线,让春运之路既有速度更有温度。

站内扶梯旁站岗:细微守护筑牢安全屏障。在福州火车站候车大厅的扶梯旁,志愿者们笔直站立、目光专注,用细致守护筑牢旅客出行的安全防线。他们每日在上下行扶梯口轮流值守,提醒携带大件行李的旅客“握紧扶手、注意脚下”,协助老年旅客与行动不便者安全上下梯,及时劝阻奔跑、逆行等危险行为。

换乘处引导服务:精准指引让旅途更顺畅。“往地铁1号线请走这边,跟着地面标识就能到!”福州火车站换乘中心内,志愿者们正为旅客提供精准指引服务。作为铁路与地铁、公交、出租车的接驳枢纽,这里人流交织,志愿者们凭借熟练的路线知识,为旅客解答换乘疑问,协助查找出站口与候车区域,同时引导客流有序流动。

敬老院志愿服务:爱心陪伴温暖“夕阳红”。冬日的敬老院暖意融融,志愿者们带着爱心与关怀走进院区,开展“暖心夕阳”志愿服务活动。活动现场,志愿者们分工协作,有的为老人打扫房间、整理衣物,有的推着行动不便的老人在庭院中晒太阳、话家常,清脆的歌声与欢声笑语回荡在院区各处。此次活动以陪伴为核心,用实际行动传递敬老爱老正能量,让老人们在关爱中感受温暖。

大戏院志愿服务:助力文化盛宴顺畅呈现。在大戏院的演出现场,志愿者们提前到岗,在入口处协助检票验票、引导观众有序入场,为到场观众提供座位查询、路线指引,以及在后台进行后勤等服务。

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